Prowadzenie nowoczesnego biznesu nakłada na każdym właścicielu konieczność dbania o jego wirtualną odsłonę. Bez wirtualnego sklepu trudno jest dzisiaj zdobywać nowych klientów, tak samo jak trudno jest utrzymać swoją witrynę na wysokim miejscu wyników wyszukiwania bez troszczenia się o jej optymalizację i życie. Zbudowanie strony www nie jest wielkim wyzwaniem i dla przeciętnego nowoczesnego przedsiębiorstwa stworzenie adresu i jego zbudowanie nie powinno wymagać więcej niż tygodnia. Ale problemem z punktu widzenia marketingu i promocji wcale nie jest stworzenie strony i jej umieszczenie w sieci, ale sprawienie, by taka strona ożyła i sama zaczęła na siebie zarabiać przyciągając nowych klientów i zachęcając ich do korzystania czy to z wirtualnego sklepu czy forum użytkowników. Na stronie dużego przedsiębiorstwa warto zamieszczać nie tylko materiały reklamowe, gdyż szybko witryna taka zostanie opuszczona przez przeciętnego użytkownika. Grafika musi być nowatorska i jednocześnie przejrzysta, ale warto zainwestować także w dodatkowe materiały, jak chociażby opisy czy też instrukcje obsługi produktów. Ma to znaczenie przede wszystkim dla wszystkich firm, które coś sprzedają. Umożliwienie Internautom zapoznania się z dokładnym opisem produktu online to jedna z podstaw tworzenia wizerunku w sieci.